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POLÍTICAS DE ENVÍO, CAMBIO Y DEVOLUCIÓN
Política de Envíos
Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino, con opción de entrega a domicilio o retiro en sucursal.
Para compras dentro de CABA, ofrecemos también envío express en el día por mensajería inmediata.
Envío express CABA (Uber Courier): Una vez despachado el pedido, recibirás por WhatsApp el link para seguir el recorrido en tiempo real.
⚠️ Importante: El mensajero no toca timbre. Es necesario estar atenta al celular y bajar a recibir el pedido apenas llegue. Si no hay nadie disponible para recibirlo, el pedido regresará al punto de despacho y el reenvío tendrá costo adicional.
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Política de Cambios y Devolución: CAMBIOS SOLO POR FALLAS
En YO DOY LA TETA, valoramos la satisfacción de nuestros clientes y queremos asegurarnos de que recibas productos en perfectas condiciones. Por eso, los cambios o devoluciones se realizan únicamente cuando el producto presenta fallas o defectos de fábrica.
¿Qué considerar para un cambio?
- El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido.
- La falla debe ser comunicada dentro de un plazo razonable tras la recepción.
- No se aceptan cambios por motivos distintos a defectos del producto.
Pasos para gestionar un cambio:
- Contactar a nuestro servicio de atención al cliente por mail a [email protected] o por Whastapp al +54 9 11 6796-4412
- Describir la falla detalladamente adjuntando foto de la misma.
- Enviar el producto para revisión.
- Recibir la confirmación y el cambio correspondiente.
Estas políticas nos permite garantizar la calidad y cuidar la experiencia de compra para todos. Si tienes dudas, no dudes en consultarnos para recibir asesoramiento.
Muchas gracias!
YO DOY LA TETA
